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谷歌制霸搜索领域,竞争对手要求其允许Chrome用户更容易修改默认搜索引擎

据商业内幕网报道,谷歌搜索引擎竞争对手DuckDuckGo和Ecosia表示,尽管欧盟采取了一些措施,谷歌仍将保持其在线搜索领域的霸主地位。这两家公司认为,谷歌应该被迫让位于台式机和移动端的竞争对手。

从周三(当地时间9月1日)开始,使用谷歌移动操作系统的新手机的用户可以看到各自国家最受欢迎的5个搜索引擎和7个替代搜索引擎。这个想法是为了让用户更容易地在他们的手机上选择谷歌之外的默认搜索引擎。

Photo by Christian Wiediger on Unsplash  

这一更新是在2019年首次推出所谓的安卓选择界面后推出的,以回应前一年欧盟50亿美元的罚款。反垄断监管机构指控谷歌迫使三星和华为等智能手机制造商在手机上预装谷歌搜索和谷歌地图等服务,帮助巩固了谷歌的主导地位。

谷歌的竞争对手自推出选择界面以来一直承受着压力。

最初,当各搜索引擎参与竞争者每次被安卓用户选择为默认搜索引擎时,谷歌告诉它们需要标出其愿意为此支付的价格。这种拍卖过程每季度进行一次,成功的竞标者将在屏幕上向新安卓用户提供的备选方案列表中占有一席之地。

这一举措旨在为谷歌在内容方面的最大竞争对手提供接触数百万用户的新方式,从而创造公平的竞争环境。但DuckDuckGo和Ecosia继续抱怨,声称这一举措“从根本上被谷歌操纵,以使谷歌受益。”

这些抱怨起到了作用,谷歌改变了其系统,新的选择界面从9月1日开始出现。

现在这两家公司都表示,这些改变还远远不够,Ecosia呼吁谷歌在台式机上为Chrome浏览器设置一个选择界面。

公共政策主管索菲·登宾斯基(Sophie Dembinski)表示:“要在搜索领域实现公平竞争,我们还有很长的路要走。”她告诉商业内幕网,周三的更新只是“谷歌在搜索市场反竞争行为的部分补救措施。”

她补充道:“如果Chrome不给桌面用户同样的选择,也不给已经设置好设备的安卓用户提供补救措施,我们估计新的选择界面只会影响谷歌年营收的3%。”

据Statista汇编的数据显示,Chrome目前占据了桌面网络浏览器市场69%的份额。

除了Chrome,谷歌还与苹果和Mozilla达成了数十亿美元的协议,以保持其Safari和火狐浏览器的首选搜索引擎地位。

搜索业务是谷歌收入的主要来源,在第二季度的财报电话会议中,搜索业务收入达到创纪录的358亿美元,增长了68%。

与此同时,注重隐私的DuckDuckGo的首席执行官兼创始人加布里埃尔·温伯格(Gabriel Weinberg)补充道:“在通过存在缺陷的付费机制从反垄断制裁中获利一年之后,我们在公平竞争方面取得了一小步的进展,而我们需要的是一大步的进展。”

该公司强调了一个事实,只有新用户才会在设置过程中看到提示偏好的菜单,并抱怨说,已经活跃的安卓用户需要点击15次以上才能更改其默认搜索引擎。

这家科技巨头此前为其承诺提供“前所未有的选择”,让用户决定在设备上安装、使用和设置默认应用程序进行了辩护。

(今日汇率参考:1美元=6.46元人民币)