据彭博社报道,美国知名智能健身器材制造商派乐腾(Peloton Interactive)重新开始向健身单车之外的领域扩张,并计划重新上架其低配版跑步机,但不包括其高配版的型号,后者曾经导致一名儿童死亡。
派乐腾周二(当地时间8月24日)表示,售价2495美元的Tread跑步机产品将于8月30日在美国、英国和加拿大上市,并于今年年末在德国上市。这款跑步机之前的推广活动于去年年底在英国启动,但由于其触摸屏脱落并掉在用户身上的问题而于5月停售。公司股价在纽约的盘前交易上涨了2.7%。
目前还不清楚售价4295美元的高端跑步机产品Tread+何时会重新出现。由于之前有儿童被该机器弄伤,该产品在5月的同一时间被召回。类似的事件报告有70多起,包括造成一名儿童死亡。
据美国消费品安全委员会称,Tread型号没有构成同样的风险,但至少出现18起触摸屏松动的事件和6起触摸屏脱落的报告。该机构说,在加拿大和英国,这给用户造成了轻微的伤害,如擦伤、割伤和擦伤。在美国,暂没有出现任何人受到伤害的报告。
派乐腾只在美国销售了大约1050台Tread跑步机,更多则是卖给了国际客户。该公司之前为已经售出的Tread启动了一项维修计划,并加强了产品的安全性能。
派乐腾首席执行官兼联合创始人约翰·福利(John Foley)在一份声明中说:“我们将继续改进我们的硬件、软件和安全功能,以实现我们对会员安全和改善会员全面体验的承诺。”
Tread型号,包括已经售出的型号,正在接受软件更新,增加了一项名为Tread Lock的功能。该机制需要用户在开始锻炼前输入四位数的代码来启动机器。该功能最初只针对派乐腾的月付费用户,但在受到批评后,该公司将其开放给所有用户。Tread也有一个物理钥匙,可以防止意外启动。
周二,派乐腾没有给出Tread+何时恢复销售的最新信息,但该公司在周四公布季度业绩时可能会提供更多细节。今年5月,派乐腾表示,预计合并后的召回事件将导致收入减少1.65亿美元。如果Tread+的客户在2022年11月6日前退回产品,他们将获得全额退款。
跑步机只占派乐腾收入的一小部分,但它们被视为增长的关键来源。在召回事件之前,派乐腾的高管们称赞Tread在英国的销量有多么好,远远超出预期,并称该机器最终可能成为一艘“火箭船”,跑步机的市场前景可能比自行车更广阔。
消费品安全委员会的文件显示,迄今为止该公司已售出约12.5万台Tread+。这表明这款产品为该公司挣得的收入超过5亿美元。总的来说,跑步机业务营收估计占派乐腾收入的10%。
除了自行车和跑步机外,派乐腾还在研发新产品,如划船机和记录心率的新款可穿戴设备。
(今日汇率参考:1美元=6.48人民币)