Tara Lachapelle在彭博社发表评论，称好市多（Costco）这种看似传统的大宗采购仓库，也在疫情之后悄悄改变了其销售策略，试着将年轻一代从网购再“拉”回到线下购物体验中。
我记得我第一次走进好市多的商店。我很好奇，但也对那些陈列品感到有点困惑，我不知道该如何看待那些围着一桌子运动裤形成的一大群超大型购物车。
小时候，我和妈妈一起去当地的BJ批发俱乐部（美国东海岸一家仓储式商店），但这是不一样的。此外，多年来在纽约的无车、步行的公寓生活，改变了我对购物的想法。许多郊区的美国人对好市多趋之若鹜，但我就是不明白。
为什么钻戒和防晒霜放在一起卖？谁会买这么多腌咸菜？
这就像孩子们春假期间站在迪斯尼乐园的中心。在迪士尼，孩子们蜂拥到那些身着奇装异服的卡通角色身边，而在好市多，则是非常急切的成年顾客涌向超市员工，他们正向消费者提供试吃样品。
但是没过多久，我也开始购买这些运动裤、防晒霜、腌菜和锅贴。
到底是我搬到了郊区，激发了我对好市多的欣赏，还是因为喜欢好市多而搬到了郊区，这真是一个鸡生蛋蛋生鸡的问题。对于去年成为首次购房者的200多万美国人来说（特别是大量的千禧一代，低利率和远程工作的灵活性使他们有能力拥有住房），好市多的会员卡可能是他们的下一个选择。
由首席执行官克雷格·耶利内克(Craig Jelinek)领导的好市多团队，已经尽其所能使其成为一种必需品。它在这方面的成功已经为公司和股东带来了福音。
在封锁期间，好市多管理层确保商店提供了针对严格的隔离措施和住房泡沫的终极购物清单：健身自行车、台球桌、超大电视机、飞利浦Hue变色智能灯泡。现在，它又开始提供夏季重新开放的必备品：皮划艇、火盆和灯串。
首席财务官理查德·加兰蒂(Richard Galanti)在上个月的财报电话会议上告诉参会者：“我们在年轻人群体得到了很好的份额。从历史上看，这有时是华尔街一些人的担忧。（好市多）是为老一代人准备的吗？”
不过，华尔街不可能太担心。2019年，好市多的股票迎来了自1998年以来最好的一年，上涨了44%。它在2020年的总回报率也不差，为33%。分析师平均估计，其今年的涨幅会比较小。考虑到该公司的远期Ebitda估值已经达到19倍，和沃尔玛公司和塔吉特公司相比有很大的溢价，这是可以理解的。
购物广场里时好时坏的那些零售商，从Gap 到沃尔玛，都在努力寻找方法，以夺回一些在亚马逊在线购物的年轻人群，亚马逊公司在周一启动了其年度Prime Day促销。与此同时，好市多一直保持着一些老式的做法，效果也不错。
例如，在大流行期间，线上订货线下取货是许多零售商的一个成功策略，试图挽回那些对病毒有戒心，或只是不想下车的顾客。但是好市多在新墨西哥州测试了路边取货，加兰蒂说，此举不算成功。
事实证明，好市多购物者实际上想进入其商店。无论亚马逊文化如何试图重新调整这种思维，寻宝的体验都会压倒便利性。你进去买一只烤鸡，出来时却发现了一个新的花园水管喷嘴、一张符合人体工程学的办公椅和一种你从未听说过的椰子零食。该公司赢得的印象是，如果好市多卖的东西，它的质量一定很好。如果不是，退货很容易。
这个月，好市多宣布深受欢迎的试吃回归。我碰巧看到了它们在疫情后的首次亮相：三根用塑料包装的海盐蔬菜条（疫情后的一项新安全措施）。其他试吃样品也往往是那些似乎针对某种类型的千禧一代的品牌。很明显，健康食品，或者听起来很健康的物品和素食选择的比例已经增加。
这对大多数杂货店说是意料之中的事，但对大宗采购仓库来说就不是那么回事了，因为那里的选择种类本来就不多。在寒冷的乳制品区里，普通牛奶与流行的替代品Planet Oat（燕麦奶）和Silk Almondmilk（杏仁奶）放在一起。面包师可能也会惊讶地发现成袋的杏仁粉。
最吸引人的是好市多的自有品牌Kirkland，从大蒜泥到1.75升的伏特加都卖。甚至连沃伦·巴菲特都对其肃然起敬。巴菲特的伯克希尔哈撒韦公司是Kirkland的竞争对手卡夫亨氏公司的最大股东，他在2019年伯克希尔会议上这样告诉听众：
亨氏已经有150年的历史了。而好市多这样的公司，建立了一个叫Kirkland的品牌，它的业务量达到了390亿美元，几乎超过了任何一家食品公司。Kirkland的业务量比可口可乐还多。
高管们上个月被问及是否有“好市多的会员价值是否有大幅增长”，其含意是：是时候提高年费了吗？
作为回答，加兰蒂指出，该公司在2020年3月17日达成了一项标志性的交易，当时美国正进入大流行病封锁期。它以10亿美元的价格收购了Innovel Solutions公司，该公司几十年来一直为西尔斯控股公司(Sears Holdings Corp.)运送和安装大型电器；现在它被称为好市多物流。
好市多说，五年前它通过实体店销售的5000万美元的大型家用物品，在疫情前一年增长到7.5亿美元。现在，从理论上讲，客户几乎可以通过好市多来布置他们的整个房子，这可能会使会员资格变得更加不可或缺。
今年6月是上一次会员费上涨后的第四年，因此2022年6月将是下一次会员费上涨的最佳时机。去年会员的续费率是91%。我也是其中一个。
