本周二，Shopify宣布将扩大与谷歌和Facebook的电子商务合作，将向所有使用谷歌和Facebook平台的零售商开放其电子商务结账系统。

上述举动标志着Shopify首次向不使用其平台的商家提供服务。通过Facebook、Instagram、YouTube或谷歌地图购物的消费者将能够使用Shop Pay支付他们的订单。

Shop Pay是一种通过储存用户信息加快在线交易速度的结账服务。当前，只有身为Shopify商家的零售商才能在上述社交媒体平台使用这一服务。

Shopify总裁Harley Finkelstein说：“我们希望此举能帮助Shop Pay成为互联网首选的结账方式。”

总部位于渥太华的Shopify在创业早期帮助零售商建立电商网站。该公司现在已经扩展到提供包括运输、数据分析和小型企业贷款在内的一系列服务，将自己描述为 “零售业的操作系统”。

小企业为使用其电子商务软件支付固定月费，而大企业则可能根据销售量每月支付数千美元，这一商业模式已被证明是巨大的成功。

目前，有超过100万商家通过Facebook和谷歌的平台销售产品。每天有超过18亿用户登录Facebook，超过10亿人次通过谷歌产品购物。

Shopify表示，开放Shop Pay不会导致一些零售商停止购买该公司的服务，进而选择通过谷歌或Facebook开展电商业务。

Finkelstein认为，商家们依然会把自有的网站作为其电商业务的核心。与此同时，商家也会选择在社交媒体等平台上开店。这一复杂性让Shopify提供的服务更具竞争力。

他说：“你现在需要在八、九种渠道中核对库存、处理订单并发货。情况越是复杂，使用Shopify服务作为统一操作系统的价值就越高。”

全球电子商务市场在新冠疫情期间激增。市场研究公司eMarketer估计，2021年在线零售销售额将达到4.89万亿美元。Finkelstein说，在美国，近10%的电子商务销售是通过Shopify商家完成的。

Shopify产品副总裁Carl Rivera表示，Shop Pay是世界上最快的结账系统，具有最好的转换率，意味着消费者更有可能完成购物车中的订单。

Finkelstein说，Shopify是否会进一步开放其订阅产品套件中的其他功能还有待观察，目前还没有相关计划。

Shopify在2021年大幅增加了与主流社交媒体平台的业务合作，截止目前，Shopify的合作范围已经覆盖了Tiktok、Pininterest、Facebook、Instagram及Youtube。上述合作的第一步往往是让其商家可以直接通过这些平台进行客户接触与产品宣传。而接下来这些合作会进一步扩大为向社交媒体上的商家开放该公司的结账服务。

在Shopify工作的Iris向加美财经表示：“内部很多人觉得和大科技企业合作挺有趣的，商家可以从社交媒体平台直接引流到自家的网站。如果国内能早点有像抖音这样的软件用来引流的话，说不定就不会是现在这样几个大平台独大的局面了。”

对于向合作伙伴商家开放Shop Pay，Iris是这样回应的：“Shop Pay是个相当厉害的技术。最最重要的还是提高了我们用户的付款效率。尤其是在网购领域，要是付款流程太麻烦，很多用户可能干脆就不买了。如果付款就是一秒钟的事，用户可能就觉得万一产品好呢反正还能退货，就下单了。归根究底看的还是用户心理。”

Shopify最近还与美国金融技术公司Affirm联手，为美国商户提供Shop Pay分期付款功能。Iris告诉加美财经记者：“我觉得我们公司最核心的业务还是结账功能。我们公司提供帮助中小商家建立电商渠道的全套服务，但是建网站之类的服务其实没有太高的准入门槛，稍微麻烦一点的购物车功能也能自己做。但结账系统这就是我们的市场壁垒了。你用Shop Pay可以很容易就完成商品无息分期付款，也不用跳转去其他的网站，要建立这么一套高效的结账系统是花了很多努力的。”

Iris在采访最后表示，公司将会分析这一系列合作带来的数据变化，进而决定下一步的行动。她和身边的同事普遍对这些合作持乐观态度，认为能帮助到业务增长，特别是帮到Shop Pay用户数的增加。