路透社5月19日报道，Facebook周三表示，该公司上周成立了一个全天候“特别行动中心”，以处理其平台上发布的有关巴以冲突的内容，并解决该地区暴力冲突中出现的任何沟通错误。

在这场致命的战斗中，有关这场冲突的虚假信息、仇恨言论和暴力呼吁在社交媒体平台上流传。

以色列总理内塔尼亚胡誓言将继续打击加沙地带的激进分子。此前，美国总统拜登星期三敦促内塔尼亚胡在为期10天的冲突中寻求缓和，朝着停火的道路前进。

Facebook负责内容政策的副总裁莫妮卡·比克特在电话会议上告诉记者：“这个运营中心让我们能够密切监控情况，以便更快地删除违反社区标准的内容，同时也解决执行过程中可能出现的错误。”

Facebook此前也建立了类似的运营中心，以关注全球选举等情况。

Facebook发言人安迪·斯通对路透表示，Facebook全球事务主管克莱格和其他高管周二已与巴勒斯坦总理穆罕默德·什塔耶进行了会谈。据Politico网站上周报道，Facebook高管此前曾通过Zoom与以色列国防部长本尼·甘茨会面。

路透社的一个事实核查小组驳斥了在Facebook、Twitter和Instagram上分享的声称与冲突有关的图片，这些内容经证实为虚假的。

《纽约时报》周三报道称，犹太极端分子还在facebook旗下的加密信息服务WhatsApp上成立了大量新群组，目的是对巴勒斯坦人实施暴力。

WhatsApp的一名发言人表示：“作为一项私人消息服务，我们无法访问人们的个人聊天内容，但当有人向我们报告时，我们将采取行动，禁止那些我们认为可能涉及立即造成伤害的账户。对于执法部门提出的有效法律请求，我们也会迅速做出回应，因为我们掌握的信息有限。”

在冲突中，社交媒体平台也因审查指控而受到攻击。上周，BuzzFeed News报道称，facebook旗下的Instagram错误地删除了有关阿克萨清真寺的内容。

汤森路透基金会也报道称，Instagram和Twitter公司将故障归咎于系统闪退问题，以解释删除提及巴勒斯坦人可能被驱逐出东耶路撒冷的帖子。

在周三与记者的电话会议上，比克特表示，Facebook运营中心的工作人员来自全公司母语为阿拉伯语和希伯来语的专家。总部位于加州的Facebook过去一直因在其他国家的暴力局势中缺乏当地语言知识和经验而受到批评。

比克特还表示，Facebook已经为其第三方事实核查合作伙伴（路透社就是其中之一）激活了一项功能，使用关键字检测将与冲突相关的内容分组。她说，它过去曾被用于有关新冠卿、选举以及美国和澳大利亚山火的内容。