内幕网对Etasy上出售的产品进行了调查，发现该网站虽然规定不可以出售象牙、色情、迷信、武器以及非手工制品，但事实上，Etsy的审查和监管有很大的漏洞，这些违禁品在网站上随处可见，在内幕网提出质疑以后，Etsy删除了其中一部分违禁产品，但仍有一定数量的违禁物品保留在网站上。（作者：Rob Price ）

Etsy说它的“核心和灵魂”是手工制品，但是精心雕琢的象牙微雕坠子，应该不是它希望出现在网站上的商品。

这些通常只有拇指大小的饰品，可以追溯到日本江户时代，通常由象牙制成，雕刻着人物、动物和自然世界的图像，这些小小的饰品，导致了致命的贸易，将大象逼到了灭绝的边缘。

今天，象牙制品的销售受到国家和国际的全面禁止。但是，在公开交易的网上市场Etsy上，象牙吊坠和其他几十种象牙雕刻产品，从珠宝到古董饰品，随处可见。

而这仅仅是该平台上被无良卖家公然藐视的规定之一。

内幕网调查发现，Etsy上大约有800个在售的违禁产品，这些产品几乎涵盖了该网站所有的违禁物品类别。从危险武器到色情制品，从有毒植物到猫狗遗体，从伪科学的神奇疗法到印有南方邦联旗帜的T恤衫，平台上充斥着Etsy声称要禁止的产品。

虽然Etsy的市场定位是专门提供手工制作或古董，但该网站却充斥着大量流水线产品，包括充电器、按摩工具、空气炸锅和批发服装等各类产品。

总的来说，大量的违禁物品表明，该公司在监控其在线市场和执行其规则方面明显力度不足。当Facebook和Twitter等平台在阻止不受欢迎的内容（如政治错误信息和仇恨言论），进入其网站方面进行严格审查并删除时，Etsy监管方面的不足尤其明显。

当收到内幕网的调查结果时，Etsy删除了违反规则的产品，并表示该公司一直计划加大对此类内容监测的投入。但是，即使在删除之后，仍然很容易找到很多类似产品。

周五，该公司宣布，它将在2021年“至少”拨款4000万美元来加强其执法能力。Etsy表示，在疫情期间，用户数量增长，“需要更大的责任来维持一个安全和可信赖的平台”，它将增加人员配置和开发工具，“使团队能够更高效地完成他们的工作”。

不过，公告中没有解释为什么到目前为止，还有这么多违禁物品在网站上公开销售， 也没有说明Etsy是否注意到这个问题，或者只是忽视了采取行动。

Etsy的非法武器库

在第一次世界大战的地狱中，一些绝望的士兵建造了战壕棍：自制球杆上带着尖刺、钉子和螺栓，用于击毙敌方士兵。

2021年，你可以在Etsy网站上买到一个标榜功能齐全的钢刺战壕棍。

这只是在线市场上出售的数百种危险武器之一。被禁止但可以买到的产品包括：伪装成项链和铜戒的小刀；树脂匕首和其他防御性钥匙扣类小物件；预先磨好的碳锻钢矛头；隐蔽的拐杖剑；以及四刃的“末日巨锤”。

Etsy规定，禁止出售“作为武器或用于施加暴力的物品”，同时允许“工具”或“无法使用的装饰品”以及“用于训练或角色扮演的泡沫、橡胶或塑料复制品武器”出售。

但Etsy上许多历史风格的武器，如中世纪的长剑，都说是在专业的锻造厂用金属塑造的，并宣传能够造成“最大的伤害”。一个带钉子的长矛的买家在评论中写道，他们把它放在自己的卡车里，“如果需要的话，可以方便地取用”。

Etsy有八大类违禁品，从“酒精、烟草、毒品、吸毒用具和医疗药品”到“色情和成人内容”，而且它给一种类别都设定了细分类目。根据Etsy的违禁物品和卖家政策，内幕网进行了简单的关键词搜索，发现了数百个违规产品，这些产品几乎毫不掩饰他们所出售的东西。

该公司不允许“用猫和狗的器官或皮毛制成的物品”，但它有家用猫头骨、金毛小狗的木乃伊和小猫的保存胎儿等物品。

Etsy说它禁止烟草制品，但该网站有干烟草的列表。它列出了带有邦联旗帜的T恤衫和车牌，这种标志已被禁止了。它说它禁止车辆，但却列出了古董车、福特救护车和一辆价值2万美元的木雕全功能电动摩托车。蟑螂夹之类的吸食大麻工具和数百种违禁毒品用具应有尽有。违反Etsy规定的色情制品也在出售。而且，尽管禁止放射性物质，它甚至还有铀矿石出售。

尽管被禁止，伪科学的商品在Etsy的市场上很常见，可疑的替代疗法承诺解决肿瘤、新冠、勃起功能障碍和其他疾病。非法的减肥产品也很常见，对于崇尚超自然力量的人来说，市场上还充斥着各种神奇的“咒语”，它们承诺提供财富、爱情、健康和高薪工作。Etsy说它禁止“承诺虚无效果”的咒语，但一些卖家已经获得了数以千计的销售额，每个高级魔法仪式的价格为数百美元。

还有明显的假冒产品，如带有路易威登、伊夫圣罗兰和古奇等品牌标志的服装和iPhone外壳，也大量存在。

许多违规商品向Etsy支付广告费，以提高其搜索排名，而且该公司从每笔销售中抽取3-5%的佣金，这意味着它直接从象牙、武器和其他问题产品的营销和销售中获利。

Etsy将自己描述为一个“非联合”市场，这意味着它不直接处理其平台上销售的任何商品，卖家有责任遵守其规则。该公司在一份声明中说，它一直在努力改进其系统，通过自动和手动工具的结合，以及用户的报告，防止不适当的物品出现在网站上。

该公司说：“Etsy的信任与安全团队利用用户的标记来审查商品，并尽快采取适当的行动，优先处理潜在危害最大的投诉。”

疫情时期购物的激增带来了流水线产品

自从一年多前疫情爆发以来，Etsy网站的交易量大幅上涨，待在家中的消费者在网上购物，卖家忙着满足客户的需求。

2020年，该公司的年收入猛增111%，达到17亿美元，其网站上列出的销售物品数量也膨胀到9200万件。

Etsy自称比亚马逊的公司化程度低，但比eBay或Craigslist的结构化程度高，它挖掘了在线商务的一个有价值的部分，为小商户提供了销售其独特物品的途径：珠宝、艺术、时尚、玩具、家居服、手工制作设备、贺卡、古董等。该公司的规则说：“在Etsy上出售的所有东西都必须是手工制作的，可以是复古的，或者工艺品。”

但这一要求经常被忽视。Etsy上有无数的大规模生产的商品：iPhone充电器、按摩枪、凉鞋、LED灯、太阳镜、袜子、闹钟、空气炸锅、面部按摩器、加湿器、批发面膜、唇彩、围巾，等等。

在许多情况下，不同的卖家似乎从供应商那里批量购买了同一件商品进行转售，在营销材料和描述上略有不同，这种商业模式被称为“dropshipping”（注：Drop shipping是零售业务的一种形式，卖方没有库存，只收集客户订单，然后将订单传递给制造商或其他履行机构，并由该机构直接把商品寄给客户），同时谎称该商品是手工制作的。

Etsy规定：当卖家与第三方“生产伙伴”合作时，他们必须公开该伙伴的名称、地点和作用，而这个要求也往往被忽略了。

Etsy说，其市场在2020年的“指数级增长”导致不合规商品的报告增加了400%，其中违反其手工制作政策的情况最常见。

虽然内幕网发现的许多问题商品都是大规模生产的商品，但Etsy说，手工制作的定义本身就很微妙，执行起来难度很大。

该公司说：“手工制品可以是完全用艺术家的双手制作的东西，也可以是由创意企业家定制设计的物品，然后利用合作伙伴来帮助生产。”

内容审核的斗争

内容控制一直是科技巨头们的一个长期斗争。Facebook、YouTube和Twitter等社交媒体公司因其网站上出现色情或血腥的视频而受到审查。

Facebook每年在信任和安全问题上花费数十亿美元，有35000名工作人员致力于保障用户的安全，他们负责监控帖子，并开发人工智能工具来标记禁止的内容，这种努力的结果有好有坏。本月早些时候，内幕网报道说，Facebook的Instagram和Snapchat的用户经常在平台上兜售处方止痛药丸和阿片类药物，一些买家在摄入含有芬太尼的药丸后死亡。

虽然内幕网在Etsy上发现的数百件物品违反了该公司的规定，但它们不一定违反法律。

武器的合法性取决于物品和管辖权。在Etsy总部所在的纽约，铜指节和隐形拐杖剑是非法的，在加利福尼亚也是如此。但传统的剑在这两个州都不违法。

内幕网在Etsy上发现了各种有毒植物，如干曼陀罗根（6美元30克），食用后可导致谵妄、呕吐、头晕、腹泻和死亡，以及“致命的夜来香”（12美元一袋种子），这在美国购买或销售都不违法。事实上，其他许多零售商都在销售这些植物。

但Etsy声称它禁止销售“因其有毒、腐蚀性或毒性而具有不合理的伤害风险”的植物材料，这么多规则并没有得到落实，令人震惊。

据Etsy称，该公司在过去两年里将其信任和安全团队的规模扩大了近一倍，并在2020年初创建了一个特别的工程团队，负责开发计算机视觉工具来检测违禁物品。该公司总共有大约1400名员工。

作为2021年投资4000万美元扩大执法计划的一部分，Etsy说它将在年底前将其内容审查团队的覆盖面扩大10倍，推动其政策落实，并推出图像识别和基于地理的商品限制等新工具，以遵守不同地方的法律。该公司似乎在某些领域取得了成功。例如，酒精和毒品不能在平台上轻易买到。

Etsy此前曾因内容审核失败而面临审查。The Verge最近报道说，如果在Etsy上搜索“亚洲人”，就能找到女性的裸体图片。今年2月，The Markup报道了Etsy上销售被禁止的弹药杂志，其中一些杂志上印有反政府民兵的标志。

内幕网发现，仍有一些枪支部件在售，包括AR-15护手、枪口制动器、箭形飞镖和废弹。Etsy的发言人说，根据其政策，其中一些物品是允许的，但该公司正计划扩大其规则来限制它们。

仍有无数违规物品

Etsy删除了数百个被内幕网标记的违反规则的清单。但截至发稿时，仍然很容易找到违禁产品。

通过快速搜索，还有许多关于铜指环、曼德拉草根、致富咒语、使用大麻浓缩物的工具和其他被禁物品的清单，以及凉鞋和空气炸锅等大规模生产的商品。

这表明，虽然Etsy已经对特定的标记物品做出了回应，但那些只是违规物品中的一小部分，该公司正在努力加强市场控制。

还有象牙问题。

内幕网最初发现了几十个象牙产品的列表，包括镶嵌紫水晶的传统印度象牙手镯，树脂和象牙做成的美甲旅行装，“古董”象牙针，一个没有标年份的800美元象牙念珠项链，一个4950美元的产自非洲贝宁的象牙整雕，以及一个14000美元的大象头标本。

在美国销售象牙有时是非法的，但Etsy规定绝对禁止象牙产品。2013年，该公司在一篇博文中写道，即使销售理论上合法的古董象牙和其他濒危动物产品，其危险性也太高了。

Etsy说：“这些物品的合法地位比较模糊，而且被误标的风险太大，继续销售这些物品，尽管可能是合法的，但会使市场需求长期存在，并进一步威胁到这些物种。”

Etsy的一位发言人说，现有的检测象牙的系统出现了故障，该公司在意识到这一点后修复了这个问题，并及时删除了这些商品。

但即使在那之后，内幕网仍能在Etsy上发现许多象牙产品列表，一个古董胸针，一个1300美元产自刚果的象牙角，一套书法用具，以及一个日本的雪狮微雕。