logo
繁体
繁体

Facebook采取行动压制政治内容,想阻止“分裂性对话”

据华尔街日报2月10日报道,Facebook表示,将开始减少用户在其主要平台上看到的有关政治内容的数量,这可能会削弱这个世界上最大的社交网络在选举和公民话语权中发挥的作用。

(图源:Pexels)

首席执行官扎克伯格在周三的一篇博客中宣布了这一消息,此前,Facebook在上个月的公司财报电话会议上宣布,大多数用户希望减少看到政治内容。他当时表示,减少政治内容可以让Facebook “更好地帮助人们团结起来,帮助促进更健康的社区”。

Facebook表示,目前政治内容只占人们在平台上看到内容的6%。该公司将立即在加拿大、巴西和印度尼西亚开始试点运行,为一小部分人减少政治内容的推送数量,未来几周将在美国进行测试。该公司表示,它并不是要删除政治内容,而是在探索如何为那些不愿意看到政治内容的用户减少这些内容。

这标志着Facebook的一个转折点,该公司历来乐于在世界各地的选举和社会运动中充当核心、民粹主义的角色。在2019年10月的一次演讲中,扎克伯格宣称社交媒体是 “第五产业”,是与新闻界以及行政、立法和司法部门同等的公民权力中心。

扎克伯格在公司的财报电话会议上表示,他正在重新思考政治在社交平台上的位置,这是持续努力“阻止分裂性对话”的一部分。这一转变是在激烈的美国总统大选之后发生的,这次大选曾导致Facebook两次调用紧急措施来平息公民言论。第一次是在11月大选后,第二次是在1月6日国会大厦暴乱之后。

那些紧急措施的设计是临时性的,但有些措施现在是永久性的,比如限制某些Facebook群组的发展速度。华尔街日报此前报道称,Facebook内部的研究得出结论称,最活跃的政治Facebook群组正在孵化出仇恨言论、阴谋论和呼吁暴力的有毒内容。

根据Facebook的整改程度,政治内容可见度的降低可能会打乱线上活动、出版和广告的生态系统,这些生态系统是围绕着这个社交网络及其每月28亿用户成长起来的。它还可能重新激活来自保守派的投诉,即该公司正在扼杀政治言论。

Facebook表示,政治内容的最终地位将取决于测试和用户反馈。产品经理艾莎·古普塔在博文中说:“我们的目标是保留人们在Facebook上找到政治内容并与之互动的能力,同时尊重每个人对政治内容的接受程度。”

Facebook表示,它将豁免那些被它归类为权威机构的健康信息。此举并不是Facebook第一次对其平台上特定类别内容进行修补。Facebook在过去十年逐渐转向一个最大化新的衡量指标:有意义的社交互动。

根据扎克伯格的说法,这样做的结果是减少了对被动消费内容的关注——来自企业、品牌和媒体的帖子,而更加突出了用户的家人、朋友和兴趣团体分享的内容。研究人员发现,这些变化对应的是许多报纸出版商的流量减少,而引起用户强烈反应的故事却受到更多关注。

内部研究表明,Facebook的算法正在奖励那些能引起用户情绪反应的内容的传播者。

Facebook周三表示,其新的措施将是循序渐进的,并会伴随平台已经为用户提供的现有工具,例如选择退出政治广告,或保证所选内容出现在新闻源中的高位。

古普塔还表示,该公司将在做出改变时进行公开讨论。她写道:“当我们开始这项工作时,我们将分享所学到的东西和最有希望的方法。”

Facebook近期还面临其他热点政治问题,新的独立内容监督委员会将在今年晚些时候决定Facebook将特朗普从其平台上封禁是否有误。