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为什么路易威登陷入困境,而爱马仕却没有?

经济学人的文章分析说,奢侈品行业即将到达顶峰的担忧,可能有点夸大其词。

今年圣诞树下,设计师手袋或高跟鞋将会减少。

咨询公司贝恩预计,2024年个人奢侈品消费将下降2%。全球最大奢侈品集团LVMH的时尚和皮革制品销售大幅下滑,拥有古驰的开云集团发布了一系列利润预警。

而今年如果收到范思哲的礼物,人们可能不会像往年那样开心,因为这个奢侈品牌有40%的产品正在打折销售。

这些困境出现在奢侈品行业一段大增之后。二十年来,奢侈品品牌通过吸引新客户实现了稳步扩张。

据贝恩统计,2023年全球个人奢侈品销售额达到4000亿美元,而2000年时仅略高于1000亿美元。西方最有价值的十家奢侈品公司的总市值从2013年的约3000亿美元攀升至接近1万亿美元。

然而,过去12个月,这些公司市值已缩水超过10%,增长势头也已逆转。

奢侈品行业能重新找回失去的吸引力吗?

推动奢侈品行业增长的有两个趋势。首先是全球化。

起初,这些品牌主要面向伦敦、纽约和巴黎等地的西方精英,但随后它们逐渐转向东方,特别是中国。中国市场的增长理由充分。根据瑞银的数据,2000年中国只有3.9万名百万美元富翁,而到2023年,这一数字已达到600万,超过除美国外的任何国家,是百万富翁数量排名第三的英国的两倍。

2023年,中国市场占全球个人奢侈品销售额的约15%,是2000年的五倍。

推动增长的第二个趋势是业内人士所称的“民主化”。为了吸引富裕阶层,而不仅仅是超级富豪,奢侈品牌开始销售一些价格不那么高昂的商品。

例如,古驰开始销售白色袜子,每双售价约200美元(与3600美元的古驰手袋相比,这算得上是“实惠”)。从阿玛尼到华伦天奴,许多品牌推出了更便宜的副线产品,通常专注于更休闲的服装。

布鲁内洛·库奇内利表示,“30年前,奢侈品没有任何附加形容词。”

如今,业内谈论“渴望型”或“可负担的”奢侈品。咨询公司波士顿咨询集团指出,每年在奢侈品和服务上花费2000欧元(约2100美元)或以下的消费者,虽然在业内看来这个数额微不足道,但他们占总销售额的近三分之二。

然而,这两个增长引擎目前正在熄火。

西方中产阶级受高利率和疲软的就业市场影响,购买奢侈品的预算被压缩。中国的奢侈品消费则受到房地产危机和政府反对炫富的双重打击。中国年轻人现在不再使用带有标志的手提包,而是用塑料袋来展示自己的节俭。

过去几年大幅提价也让消费者不满。汇丰银行估计,目前奢侈品的价格比2019年上涨了54%。一款中等尺寸的迪奥Lady手袋,现在售价5900欧元,而2016年时的价格为3200欧元。

普拉达首席执行官安德里亚·古埃拉将过去几年的涨价描述为“明显的错误”。

一些业内人士担心,奢侈品行业昔日的高速增长可能不会重现。毕竟,愿意花200美元购买一双袜子的中产阶级消费者数量终究有限。而未来十年,没有哪个新兴市场能像过去十年的中国那样,新增如此多的富裕消费者。

然而,市场的悲观情绪可能有些过头了。首先,中国奢侈品市场的放缓并没有看起来那么糟糕。券商Bernstein预计,2024年中国本土的奢侈品消费将下降26%。但部分原因是许多中国消费者现在在海外旅行时的支出增加,尤其是在日本,因为日元兑人民币大幅贬值。

Bernstein估计,2024年中国消费者全球奢侈品支出仅会下降3%。高端珠宝品牌宝格丽的副首席执行官劳拉·布尔德塞指出:“当人们问,谁会成为下一个中国?我会说,答案依然是中国。”

此外,并非所有品牌都同样依赖中产阶级消费者,因此也不完全受经济周期的影响。

尽管不太富裕的消费者受到经济压力,但全球超级富豪的数量仍在不断增加。瑞银预计,到2027年,全球百万美元富翁将达到8600万,而目前约为6000万。根据《福布斯》杂志2024年的年度统计,全球亿万富翁数量达到了2781人,打破了2021年创下的纪录。

这些富有的消费者在经济起伏中往往能保持稳定的消费支出。

这也解释了为什么专注于服务超级富豪的奢侈品牌,依然能够实现稳健增长。例如,销售6000美元羊绒毛衣的布鲁内洛·库奇内利在2024年前九个月的销售额同比增长了12%。生产全球最受追捧手袋的爱马仕,在同期收入增长了14%。

那么,那些面向大众的品牌呢?

许多品牌正在寻找新的方法重新激发消费者的兴趣。普拉达旗下的Miu Miu通过推出创新产品(比如亮片内裤)和巧妙的营销活动(包括邀请一位大手笔消费的七旬顾客在T台上走秀)打破常规。

这样的策略似乎收到了效果:2024年前九个月,Miu Miu的销售额较去年同期翻了一番。

最近几个月,葆蝶家、赛琳、香奈儿和纪梵希都启用了新的创意总监。不过,创意总监的影响往往需要时间才会显现。Bernstein计算,品牌盈利通常会在新创意总监上任五年后达到顶峰。

对于这些品牌来说,最大的问题也许是如何在继续吸引更富裕人群的同时,还能向大众市场销售大量产品。

2021年,华伦天奴取消了更便宜的副线品牌Red Valentino。其他品牌则采取了不同的策略,避免削弱自身的品牌形象。劳力士通过限量生产其更平价的手表来制造稀缺性。香奈儿和迪奥则将昂贵的时装与更便宜的美容产品进行区隔。

Bernstein的卢卡·索尔卡指出,今天的奢侈品行业销售的并非真正的“独特性”,而是“被感知的独特性”。这种感知可能需要重新塑造。