据英国太阳报报道，“黑色星期五”英国人平均每分钟将花费200万英镑（折合人民币1758万元），在这种前所未有的网络流量的冲击下，电商网络预计将出现有史以来最严重的崩溃。专家将此归咎于线下商店的停业导致了网络购物需求的激增，今年比去年的黑色星期五销量足足增长了70%。

电子和时尚网站将受到网络崩溃的最严重打击。就连上周推出的PlayStation5(仅是一款产品)，Currys公司也被迫执行排队访问其网站的操作，导致John Lewis、Tesco和Game公司的网站无法加载。这一支出激增将使去年的“黑色星期五”相形见绌。

英国零售研究中心的一项研究表明，如今网络购物的零售额高达19.3亿英镑（折合人民币169亿元），相当于每分钟210万英镑（折合人民币1846万元），打破了去年“网络星期一”(Cyber Monday，指的是“黑色星期五”之后的第一个星期一，是美国一年当中最火爆的购物日之一)创下的每分钟156万英镑的纪录（折合人民币1371万元）。零售研究中心主任乔舒亚•班菲尔德教授（Joshua Bamfield）说:“网站根本应付不了这个黑色星期五。网站肯定会崩溃。零售商已经花费数百万美元改善网站运营和技术，但需求的激增将是如此之大，比以往任何时候都要高。”

电子商务咨询公司Strafe Creative的主管罗斯•戴维斯(Ross Davies)表示:“许多公司没有网站能力来满足需求。网站对巨大的流量峰值做出反应时就可能会崩溃。就在零售商希望大举销售的时候，网站却崩溃了，损害了销售和公司声誉。”

电子商务平台EKM的研究预测，今年黑色星期五的在线销售额将增长53%。在线电商EBay表示，随着人们继续提前完成圣诞购物，预计销售额将出现激增。EBay英国区总经理穆雷·兰贝尔（Murray Lambell）说:“今年，英国将迎来史上最大的黑色星期五，全英国的人们都准备好利用EBay提供的不可思议的优惠，为圣诞节购物省钱。我们预测，随着我们待在家里的时间增加，越来越注重保持身心健康，网上购物篮将被装满健身器材、玩具和全家人都能享受的娱乐项目。”

John Lewis的执行董事Pippa Wicks表示，“毫无疑问，这将是独一无二的黑色星期五。我们在网络上提供了数百个黑色星期五的优惠券，同时也在持续监控我们竞争对手的价格，作为我们承诺绝不故意低价的一部分。这意味着我们的顾客可以确保我们在整个黑色星期五期间和圣诞节前夕在商业街提供最实惠的商品。”

不过，安永会计事务所（EY)的分析师表示，圣诞节提前购物和限购措施影响了促销活动的重要性。EY英国爱尔兰零售合作伙伴Silvia Rindone说:“黑色星期五曾经是零售业的大事件，但现实是它的重要性已经降低了。今年，由于早些时候实施的国家限制，零售商已经提前提供折扣，所以本周不太可能有新的大折扣出现。”。

现在，零售商要想实现经济复苏并在2021年有一个良好的开端，就必须把目光放远，不要只盯着节日促销。“从实体销售到网上销售的转变在不到一年的时间里就完成了，而零售商需要理解并适应消费者行为可能发生的永久性变化。”