据《多伦多星报》报道，零售界巨头亚马逊 (Amazon.com)进军药店行业，股东们颇为震惊。
 

本周二（11月17日），亚马逊宣布，顾客可以通过其平台上的在线药店购买处方药。同时，亚马逊高级会员（Prime member）在其在线药店购药可以享受两天免费配送服务。顾客也可以通过与中间商协商来获取折扣。
 

（图片来源：亚马逊官网  https://pharmacy.amazon.com/）

而制药类股票正遭受重创，CVS健康(CVS Health)下跌9%，沃尔格林博姿联盟(Walgreens Boots Alliance)下跌10%。药品折扣商GoodRx Holdings股价暴跌22.5%。药品分销商也大量抛售股票。事实上，制药公司的股价在PillPack被收购时也曾出现过类似的情况。

虽然亚马逊对自己的计划守口如瓶，但这也在意料之中。早在2018年，亚马逊就以超过7亿美元(约46亿元人民币)的价格收购了在线药房初创公司PillPack，而华尔街分析师就猜测该公司可能会进军药品经销行业。
 

但是亚马逊要想赢得市场份额还需要时间。尽管在线药房并不是一个新概念，仍旧以实体药店为主，但说服大部分老年朋友转向在线药店购买处方药对亚马逊来说是个挑战。摩根士丹利(Morgan Stanley)的分析师表示，55岁及以上人群中，亚马逊高级会员的使用率最低。实体药店在某些药品的销售中占优势，比如流感疫苗，可能还包括新冠疫苗。 

 尽管实体药店具有以上优势，但是实体药店股东们却不能忽视亚马逊在线药房的竞争力。毕竟，近年来实体药店的客流量下降是不争的事实，而新冠疫情的到来使这一问题不断恶化。实体药房的商业模式很大程度上依赖于定期就诊，同时在就诊过程中顾客会购买美容护理品或者其他杂货商品，从而带动销售。因此失去一个定期客户对于实体药房而言损失不小。