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贝宝首席执行官表示,投资公司基层员工将提高公司回报

据CNBC(美国消费者新闻与商业频道)报道,在线支付服务商贝宝(PayPal)的高管得知,其公司某些员工的财务状况不稳定。贝宝是一家市值2.25亿美元(约人民币14.9亿元)的公司。

贝宝的首席执行官兼总裁丹尼尔·舒尔曼(Daniel Schulman)表示,在一项调查中,有三分之二的入门级和呼叫中心员工表示,除去基本的生活开支,他们每月的可支配收入约占税后工资的4%至6%。

舒尔曼于周四(11.12)在CNBC劳工执行理事会虚拟峰会(Workforce Executive Council Virtual Summit..)上表示,这个事实对他们而言,是一次真正的警钟。事实证明,资本主义可能不适用于这一部分人群。

舒尔曼说,他希望公司的使命可以囊括全体员工。

他表示,作为一家公司,他们的使命是使金融服务全民化,也就是说,管理和转移资金应该是所有公民的权利,而不仅仅是富人的特权。

他补充说,尽管该公司的员工的工资处于标准水平,甚至高于市场标准,但员工的财务状况离“真正的问题”只差“一场危机”。”他表示,贝宝试图尝试一系列的全新举措,将员工的可支配收入提高至20%。

贝宝的第一项举措,是降低处于“财务困境”的员工的医疗费用。随后,该公司计划为员工提供“量身定制”的财务健康教育服务。这家支付巨头公司还将增加更多的员工获得公司股权的机会,以促进长期储蓄。

舒尔曼表示,这些举措是对员工的投资,而公司的回报就是缓解员工流失,减少旷工现象。这些举措,可以大大提高员工的敬业程度和自豪感,公司也会受益很多。

他表示,这些举措同样可以降低其他领域的成本。这也意味着员工可以更加关注公司客户,从而提高客户的满意度。任何一家公司要想从优秀走向卓越,就必须拥有最有才华,最饱含热情,最稳定的员工。

最终,舒尔曼和贝宝的其他高管达成一致,认为这些举措是一项收益颇丰的投资,而收益将以财务回报的方式呈现。

贝宝的员工需要相信,他们是公司的一部分,他们可以分享公司的成功。如果他们这样认为,贝宝将比任何公司都更好地服务于客户。如果他们这样做,公司的效益也就会更好。

据悉,贝宝的股价今年上涨了75%以上。