物业科技创业公司(proptech) Operto Guest Technologies, 已经筹集了3440万加元资金,用于在全球短期租赁和酒店市场扩张。proptech指信息技术和平台经济在房地产行业的应用。
Operto 为酒店、多家庭、度假和短期租赁行业,提供物业自动化和物联网操作系统软件,旨在管理酒店客人的入住和退房过程。这包括允许客人使用他们的手机而不是钥匙卡来打开房间。
通过为物业管理人员提供实时数据和分析,Operto 声称可以简化操作,降低成本,并提高客人的体验。
Centana Growth Partners 领导了第二轮融资,Thayer Ventures、 FUSE、 Blackpines Capital Partners 和 Derive Ventures 参与了融资。本轮交易于3月16日结束。
Operto 的首席执行官史蒂夫 · 戴维斯说,这家初创公司的名字是意大利语动词“开门”,并指出 Operto 的主要业务一直是开门营业。他说,这家创业公司最终围绕这个想法建立了一个生态系统。
戴维斯说: “当你把手机举到门口,听到门闩打开的声音时,你就可以开始你的假期了。你可以把包放下了。你可以去游泳池,就在那个神奇的时刻,门开了,我的卡还没有在口袋里消磁什么的。我们围绕访问控制建立了自己的业务,并从那里真正繁荣起来。”
Centana Growth Partners 的联合创始人兼合伙人埃里克·拜恩认为,Operto 以其为客户提供的“无缝”自动登记和退房体验,引领着款待业的数字化转型。
Operto 公司的自动化可定制平台,使酒店、物业管理人员和其他人能够远程提供访问以及监视和控制各种设备和系统,包括智能手机支持的客人验证、安全押金和付款、电子电梯和房间访问。
这种物业科技,与雅高酒店及其全球数字钥匙计划独家合作。这包括豪华酒店品牌,如费尔蒙特和莱佛士,其中 Opera 的非接触式数字解决方案,可用于消除客人旅程中的常见痛点。
Opera 声称这将降低运营成本,并为酒店带来新的收入来源。
尽管 Operto 将自己的成功部分归功于作为合作伙伴与雅高(Accor)的独家合作,但这家初创企业现在希望进入一个全新的运营层,Airbnb 就是其中之一。
山姆·尚克,HotelTonight 的前 CEO 和创始人,Airbnb 商业团队的前负责人,加入了 Operto 的董事会,作为第二轮融资的一部分。据 CNBC 报道,尚克在2019年将 HotelTonight 出售给了 Airbnb,这笔交易估计价值超过4亿美元,并在此过程中成为 Airbnb 的商业负责人。
戴维斯表示,尚克将帮助 Operto 从一家初创公司向规模化、更成熟的公司转型。
为了支持其服务,Operto 于2022年11月收购了西班牙企业 STAYmyway,具体收购金额不详。STAYmyway 成立于2013年,专门为酒店和度假出租物业提供移动密钥解决方案。STAYmyway 的20名成员团队已经整合到了 Orpeto,使得这家初创公司的员工总数达到了140人。
STAYmyway 为酒店部门开发并获得专利的软件和硬件解决方案,允许对现有锁进行升级,并通过蓝牙技术将其转换为智能锁,而无需更换锁。这家创业公司声称,这种解决方案通过数字化这一过程为酒店节省了成本,并且是一种更持久的解决方案,因为它延长了锁的生命周期。
戴维斯声称,STAYmyway 的专利技术为酒店业主和经营者节省了高达90% 的成本,而无需更换酒店内部的任何硬件,同时允许他们“以十分之一的价格,将酒店从打字机变成笔记本电脑。”
Operto成立于2016年。根据戴维斯的说法,Operto 在2022年首轮融资中筹集了1530万加元。最新一轮融资使得 Operto 的总资本达到约5400万加元。
Operto 的首轮融资之前,这家初创公司经历了一年的增长。2021年,公司还收购了总部位于华盛顿的度假租赁软件提供商 VRScheduler,后来更名为 Operto Team。