据华尔街日报,在全球占据主导地位的美国云计算公司,在东南亚正面临来自中国新崛起的竞争对手日益激烈的竞争。
中国的阿里巴巴、华为和腾讯控股,计划在未来几年在东南亚投资数亿美元发展云计算。
亚马逊和微软的云计算部门在市场份额方面仍然占据主导地位,特别是在新加坡,而中国公司比美国竞争对手更早进入泰国和印度尼西亚等新兴市场。客户和行业分析师表示,中国公司提供比美国公司价格更低的产品,以赢得对价格敏感的客户。
从某些指标来看,中国公司已经超过了美国同行。云计算公司以可用区或数据中心集群的数量,以显示其网络的规模。来自公司的数据显示,在东南亚,阿里巴巴、腾讯和华为各自运营的可用区数量,都超过了亚马逊网络服务(AWS)、微软Azure或Alphabet的谷歌云。高德纳的数据显示,在云基础设施服务领域,中国企业在泰国的市场份额已经超过了谷歌。
这是是中国科技公司如何在其扩张的市场向美国竞争对手施加压力的最新例子,前者越来越多地受到国内经济放缓和监管收紧的挤压。
东南亚是包括云计算公司在内的许多中国公司的优先市场,因为它们认为,与美国和欧洲等成熟市场相比,东南亚有更好的盈利机会。在欧美,中国科技公司面临更多的审查。
去年9月,中国最大的云服务提供商阿里云承诺在未来三年再投资10亿美元,以支持其全球合作伙伴。今年1月,其云计算部门还在新加坡设立了国际业务总部,而母公司阿里巴巴的总部仍设在杭州。
华为正在为泰国和马来西亚政府机构的数字政府和智慧城市项目提供云服务。去年11月,其表示,将投资3亿美元在印度尼西亚开发云基础设施。
当印尼零售金融服务公司阿斯特拉金融在2019年考虑将其内部应用程序转移到云端时,阿里巴巴是唯一在印尼拥有数据中心的云服务提供商。
谷歌于2020年在印度尼西亚推出了第一个数据中心,一年后亚马逊又推出了AWS。阿斯特拉金融现在也使用其他公司的云服务来降低风险,但阿里巴巴仍是其最大的供应商。
阿斯特拉金融信息技术主管丹尼尔·古纳万(Daniel Gunawan)表示:“他们给了我们一个很好的价格。印尼对成本很敏感。”他说,阿里巴巴也迅速回应了其公司的要求。
东南亚的云服务经销商说,中国云计算公司在不同产品上的价格通常比美国公司低20%至40%。尽管这种折扣侵蚀了利润,但帮助中国公司在东南亚扩张,那里的许多客户都是中小型企业。
经销商和云计算公司的高级管理人员表示,中国企业正越来越多地将营销和销售职能委托给经销商,因为这些本地合作伙伴有助于消除进入新市场的障碍,降低成本。
腾讯推出了一项全球合作计划,在营销、销售、技术和客户支持领域招募当地公司,帮助其向当地客户提供和扩大服务。
中国的云计算公司倾向于瞄准他们更有经验的行业。阿斯特拉金融的古纳万说,阿里巴巴在电子商务和数字金融方面的专长,使其相对于其他云供应商具有优势。他说,阿里巴巴还帮助阿斯特拉金融在2021年开发了一款金融服务应用程序。
拥有聊天和社交媒体应用微信的腾讯,凭借其在音频和视频技术方面的专长,为越南和巴基斯坦等国的直播和社交媒体平台提供云服务。它还为此地区的视频游戏公司提供支持。
随着竞争加剧,美国公司开始加大投资。AWS曾表示,将在15年内分别在泰国和印度尼西亚投资50亿美元,以促进这两个国家的数据中心和其他云基础设施。自去年夏天以来,谷歌云推出了在马来西亚和泰国建立数据中心的计划,并一直在支持新加坡和印度尼西亚的数字化政府项目。
当被问及与中国云计算公司的竞争时,谷歌提到了其在东南亚国家的计划。AWS和微软没有回复记者的置评请求。
新加坡研究公司Twimbit的联合创始人杰西·董(Jessie Tung)说,虽然美国公司在此地区的领先地位不会很快被打破,但中国公司在这里将长期布局的。Twimbit专注于东南亚云计算领域。她说,中国企业正在投资培养当地人才,让他们熟悉中国的技术基础设施和生态系统。
包括美国和中国公司在内的全行业都担心的一个问题是数据和运营安全。最近的数据泄露和与阿里巴巴云服务有关的系统故障凸显了漏洞。
阿里云表示,香港可用区的设备异常影响了加密货币交易所OKX,以及澳门金融管理局和其他实体运营的网站和应用程序。据华尔街日报报道,去年夏天,据称从阿里云的一个警方数据库中窃取的大量中国公民数据被出售。
华尔街日报看到了阿里巴巴首席执行官张勇去年12月发给云计算部门员工的一封电子邮件,他说:“我们的业务性质,决定了我们必须把客户的信任当成自己的生命来对待。一旦失去信任,客户随时可能离开我们。”
阿里云的一位发言人表示,数据保护和安全是其首要任务。