据彭博社报道,沃尔玛通过为日常购物者提供服务而成为世界上最大的零售商,公司现在正通过一个针对中小型企业的网站来吸引更多的企业客户。
管理这一计划的沃尔玛高级副总裁阿什利·胡布卡在接受采访时表示,这项名为“沃尔玛商业”(Walmart Business)的举措旨在为办公用品、家具、食品和电子产品提供一站式服务。沃尔玛还推出了一个商业会员计划,企业客户可以从中节省额外的费用。
沃尔玛在周五(当地时间1月20日)的一份声明中表示,这一网站是为公司和非营利组织的需求而量身定制的,并将为繁忙的采购经理提供更多便利。胡布卡说,这将使沃尔玛能够吸引新的企业购物者,并在现有客户中“获得更大的钱包份额”。
沃尔玛押注,这一业务将帮助其蚕食史泰博(Staples)、开市客(Costco)和亚马逊等竞争对手的市场份额,这些公司在新冠疫情期间加大了吸引小型企业的力度。华尔街分析师预计,从长期来看,沃尔玛将成为一个增长缓慢的庞然大物,而寻找新的需求来源是一个关键挑战。
胡布卡表示,沃尔玛在去年9月启动了商业网站business.walmart.com,并没有大肆宣传。现在,在根据用户反馈完善了产品种类后,公司希望其能够加速增长。
这一网站包含了逾10万种商品,供采购者购买设备、补充物资等等。最多允许五个用户共享一个账户。
沃尔玛还在提供沃尔玛商业+(Walmart Business+)会员计划,这是一个与面向个人消费者的沃尔玛+会员计划相对应的企业版计划。企业版会员计划提供免费送货服务,以及对250美元以上的订单提供2%的奖励,订阅某些商品可节省高达5%。两个会员计划的年费都是98美元。
另一家争夺企业客户的会员制公司是沃尔玛自己的仓储式商店山姆会员商店(Sam’s Club)。胡布卡说,沃尔玛本身有足够的需求来赢得更多新的企业对企业的销售,而不会蚕食其兄弟公司的收入。
她说:“这对整个沃尔玛来说是个补充。我们相信有一个非常大的市场。”
(今日汇率参考:1美元=6.78人民币)