CNBC获得的内部通讯显示，在明年开始实施的新绩效评估系统下，更多的谷歌员工将面临低绩效评级的风险，而能达到高评级的员工则会减少。

在最近的一次谷歌全体员工会议和上周的一次单独演讲中，高管们就其新绩效评估程序介绍了更多细节。在新系统下，谷歌估计有6%的全职员工将属于低评级类别，使他们面临更高的采取纠正措施的风险，而以前，这一比例只有2%。同时，获得高评级也将更加困难：谷歌预计，两个最高评级类别的员工将占比22%，而之前是27%。

举例来说，为了进入新的最高评级类别“变革性影响”中，员工必须“实现近乎不可能的目标”，并且做出“超出我们想象的”贡献。

今年早些时候，谷歌宣布了名为“谷歌审查和发展”（GRAD）的新绩效评估程序。

但是，CNBC最近报道称，在临近年底截止日期时，员工抱怨GRAD存在程序和技术问题，使他们担心，他们不会得到准确的评价。科技行业的裁员潮加剧了这种担忧。虽然到目前为止，谷歌没有进行大范围裁员，但其他科技公司如Meta却受到了影响，这让谷歌员工担心，他们会不会成为下一个被裁的人。

在12月的一次全体员工会议上，员工们对高管们表示失望，他们长期以来一直吹捧公司的透明度，但却没有直接回答有关公司员工人数的问题。一些员工认为，新绩效评估系统可能是公司减少员工人数的一种方式。

在2022年下半年，人数一直是员工们所关注的话题。CEO孙达尔·皮柴在9月被迫解释公司在多年的高速增长后的立场变化。高管们当时说，会有小规模的减员，而且他们不排除大幅裁员的可能。

而在11月的一次全体员工会议上，一些员工要求高管们澄清围绕员工人数的计划，甚至询问，当谷歌在2022年第三季度的员工人数同比增长24%时，高管们是否对员工人数管理不当。

截至第三季度，谷歌雇佣了186779名全职员工，还雇佣了类似数量的承包商。

最近关于GRAD的文件还显示，公司将关注奖金、薪酬和股权问题，并预计“在整体上花费更多的人均薪酬”。文件还指出，公司仍计划让薪酬保持在市场的前5%至10%的范围内。

谷歌没有立即回应置评请求。

“大量的困扰和愤怒”

根据CNBC获得的会议音频，在谷歌12月8日举行的最近一次全体员工会议上，许多颇受员工关心的问题都着眼于年终绩效评估压力。这些问题还表明，一些员工不相信公司的领导层在处理员工人数方面是透明的。

皮柴大声朗读的一个问题写道：“为什么谷歌要在截止日期前几天将绩效不达标会议的配额推送给一线经理？5年多来，我在谷歌经历了很多，但这是一个新的低点。”

另一位员工问道：“似乎很多最后一刻的绩效不达标会议是为了满足配额而强行进行的，造成了很多困扰和愤怒。只有两周的时间来纠正方向，这怎么会是有用的反馈呢？我们如何防止在未来发生这种情况？”

另一位员工表示：“绩效不达标会议的过程很混乱，越来越成为谷歌员工的压力和焦虑源，特别是考虑到目前的经济形势和围绕裁员的传言。”

本月早些时候，CNBC报道说，在年底截止日期前的最后几天，员工开始收到“绩效不达标会议”的通知，这往往与业绩评级有关。他们还说，高管们在最后几天改变了程序的一部分。

谷歌的首席人事官菲奥娜·西科尼最终说：“我知道这是很坎坷的。”

西科尼承认：“在审查周期中这么晚才进行支持绩效不达标会议是不理想的，我们知道人们需要时间来吸收反馈并采取行动。谷歌员工应该有足够的时间来纠正方向。”

一些员工还问高管们，他们是否有配额，来将员工置于绩效较低的类别中，以便在2023年裁员。尽管高管们说他们没有配额，但这似乎并没有说服员工。

有一个问题问到，谷歌是否正在成为“像亚马逊那样的堆积排名的公司”，这指的是使用配额将员工置于特定的绩效类别中。

另一个颇受关注的问题说：“围绕GRAD流程的不确定性已经给下级经理带来了很大的压力，要求他们传递关于绩效评估的信息，有时还迫使进行相互冲突的项目”。

另一个问题写道，“整个行业的裁员一直是影响谷歌员工的一个问题，提高了压力、焦虑和倦怠”。另一个问题说，在这个问题上没有任何官方通知，这引起了更多的关注。“公司什么时候会解决这个问题？”

但高管们基本上避免直接回答这些问题。皮柴一直说他“不知道未来会发生什么”。

皮柴说：“我们一直在努力做的是，我们正试图优先考虑我们可以做的事情，这样我们就能更好地抵御风暴，无论未来会发生什么。我们真的不知道未来会发生什么，所以不幸的是，我不能做出前瞻性的承诺，但作为一家公司，我们在过去的六到七个月里一直在计划做所有艰苦的工作，试图尽可能地度过这一关，所以，这就是我所能说的。”